Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. Introducao
A Alvexora (alvexora.com) compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site.
Somos um site de comparacao de casinos online licenciados em Portugal. Nao oferecemos jogos de azar nem aceitamos apostas. Apenas fornecemos informacoes para ajudar os utilizadores a tomar decisoes informadas.
Controlador de Dados: Alvexora.com
Morada: Rua Doutor Antonio Jose de Almeida, 78, 1000-043 Almada, Portugal
Email: support@alvexora.com
2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados Fornecidos por Si
Podemos recolher dados que nos fornece diretamente:
- Nome e endereco de email quando nos contacta
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
- Preferencias de cookies que define
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
Quando visita o nosso site, podemos recolher automaticamente:
- Endereco IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e sistema operativo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Fonte de referencia (como chegou ao nosso site)
- Informacoes do dispositivo (tipo, resolucao de ecra)
2.3 Dados que NAO Recolhemos
A Alvexora NAO recolhe:
- Dados de pagamento ou financeiros
- Numeros de identificacao pessoal
- Informacoes de saude
- Dados de menores de 18 anos
- Historico de jogo ou apostas
4. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
- Fornecer e melhorar os nossos servicos de comparacao
- Responder a questoes e pedidos de contacto
- Analisar o desempenho e utilizacao do site
- Garantir a seguranca e prevenir fraudes
- Cumprir obrigacoes legais
- Verificar que os utilizadores tem mais de 18 anos
4.1 Base Legal
Processamos os seus dados com base em:
- Consentimento: Para cookies nao essenciais e comunicacoes de marketing
- Interesse Legitimo: Para analise de site e melhoria de servicos
- Obrigacao Legal: Para verificacao de idade e cumprimento regulamentar
5. Partilha de Dados
NAO vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de Servicos: Alojamento web, analise (com acordos de protecao de dados)
- Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Parceiros de Afiliados: Apenas dados anonimizados e agregados para fins estatisticos
Todos os terceiros com quem partilhamos dados estao obrigados a proteger a sua informacao de acordo com o RGPD.
6. Periodo de Retencao de Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de Contacto: 2 anos apos o ultimo contacto
- Dados de Analise: 26 meses (configuracao padrao do Google Analytics)
- Preferencias de Cookies: 1 ano
- Verificacao de Idade: Duracao da sessao ou ate limpeza do navegador
Apos estes periodos, os dados sao eliminados ou anonimizados de forma irreversivel.
7. Os Seus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do Regulamento Geral de Protecao de Dados, tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Solicitar uma copia dos seus dados pessoais
- Direito de Retificacao: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminacao dos seus dados
- Direito a Limitacao: Restringir o processamento dos seus dados
- Direito a Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de Oposicao: Opor-se ao processamento para fins especificos
- Direito de Retirar Consentimento: A qualquer momento, sem afetar a licitude do processamento anterior
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em support@alvexora.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
Tem tambem o direito de apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em Portugal.
8. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitorizacao regular de seguranca
- Backups seguros e encriptados
- Atualizacoes regulares de software
Apesar dos nossos esforcos, nenhum sistema e 100% seguro. Se suspeitar de qualquer violacao, contacte-nos imediatamente.
9. Contacto
Para questoes sobre esta Politica de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais:
Informacoes de Contacto
Email: support@alvexora.com
Email Alternativo: info@alvexora.com
Morada: Rua Doutor Antonio Jose de Almeida, 78
1000-043 Almada, Portugal
Tempo de Resposta: Ate 30 dias uteis
10. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revista.
Recomendamos que reveja esta politica regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.